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剧透天猫2021双十一：第7年怎么玩才嗨？
作为2021年双十一的头号男主角天猫，剧透天猫2019双十一：第7年怎么玩才嗨？据说今年玩法多，到底有哪些值得关注的活动，今年举办第一次晚会，届时由冯小刚执导历时4小时的晚会就足够让人期待了。晚会从11月10日晚上20点开始，持续到0点1111购物狂欢节开始时候结束。而且今年的主题是“全球狂欢节”，国际一线品牌包括一些在国内市场出镜率较低的欧美大牌，都会在这次双十一中尽数亮相。
从2009年到2021年，双十一已经走到了第七个年头。从当时淘宝商城的一次促销活动开始，双十一已经发展为全社会、全渠道，乃至全世界的购物狂欢节，其影响力也远远超出了电商领域，升格成为一年中最受瞩目的几大事件之一。双十一年年都过，万众期待下，今年的双十一如何才能玩得精彩，玩得与众不同？对此，阿里巴巴集团CEO张勇感叹，双十一到今天确实越来越难办，需要组织者有很多创新。
作为双十一的大主场，天猫今年的态度显得颇为神秘，尚没有对外透露太多的细节。不过从已经获知的信息中来看，无论在人力、资源，还是资金方面，今年整个集团对双十一的投入达到了前所未有的高度。在11月10日，集团将首次推出一台历时4小时的晚会，将狂欢气氛炒到最热。同时，从“全球狂欢节”的主题中不难看出，全球化将会是今年的重头戏。同时商家争夺主战场则会向无线端倾斜，在此基础上，商品的呈现和玩法也会更加个性化。
作为双十一的大主场，天猫今年的态度显得颇为神秘，尚没有对外透露太多的细节。不过从已经获知的信息中来看，无论在人力、资源，还是资金方面，今年整个集团对双十一的投入达到了前所未有的高度。在11月10日，集团将首次推出一台历时4小时的晚会，将狂欢气氛炒到最热。同时，从“全球狂欢节”的主题中不难看出，全球化将会是今年的重头戏。同时商家争夺主战场则会向无线端倾斜，在此基础上，商品的呈现和玩法也会更加个性化。
传说中“All in”话你知
被媒体称为“双十一春晚”的晚会是今年首次亮相的重头戏。这台晚会将历时四小时，从双十一前夜一直跨度到双十一正式开场。跟春晚同样星光熠熠的是，双十一晚会由冯小刚总导演，多位大牌明星也将悉数登场。而除了常规的歌舞表演外，这台来自阿里巴巴的晚会绝对少不了互联网元素。据张勇介绍，晚会中间会穿插与消费者的互动、多屏的体验，营造出一种完全不同的氛围。
如果说晚会是一种造势的噱头，那么资源、流量则是商家们真正关心的重点。对于今年双十一，整个阿里巴巴集团在人力、资源、资金上都是All in的状态。除了天猫、淘宝、聚划算之外，阿里旗下其余的事业部，诸如高德导航、去啊、虾米、阿里影业、阿里音乐等等，包括线下今年新加入的银泰商业集团等资源，将会全部倾巢出动投入双十一。对于商家来说，流量已经不是问题，重要的是如何用好的商品，好的价格，把流量转化为销量。
三大关键词：全球化、无线化、个性化
除了All in之外，今年双十一还有三大关键词：全球化、无线化、个性化。
作为阿里巴巴集团的三大战略之一，全球化当仁不让地成为了本次双十一着力去打造的主旋律。从三个纬度来解构，可以理解为用户全球化、品牌全球化和服务全球化。
在过去一年的天猫品牌升级战中，越来越多的国际品牌已经加入平台。这些国际品牌，包括一些在国内市场出镜率较低的欧美大牌，都会在这次双十一中尽数亮相。除此之外，天猫进口业务的参与度也达到最高，类似进口一手货源的服务将会在双十一期间提供给消费者。
可以发现，在全球化战略中，天猫想要促成的不仅是成交，而是更大的影响力。对商家来说，在平台资源集中打爆流量的情况下，可以做的事情除了促销卖货显然还有更多。例如在中秋期间，影片《港囧》与天猫共同完成了一次跨界合作和植入，为双方获得了不错的曝光机会。类似这样的跨媒体合作也是双十一期间商家可以去尝试的一个方向。
无线占比或超过80%
在去年双十一成交的571亿元中，来自无线端的流量贡献了总成交的42.6%。随着消费者习惯进一步迁移，今年双十一的主战场事实上已经从PC端转而来到无线端。据天猫事业部时尚生活双十一PM志远透露，预计今年双十一期间，平均无线占比将会超过70%，某些行业甚至可能达到80%以上。在这种背景下，今年平台所有的资源都会向无线倾斜，包括互动、红包等预热也都会往无线端投入。
无线占比大幅增长的背后实际反应的是消费者行为习惯的变化。在PC时代的双十一，成交高峰通常出现在两个时段：当天0点之后到凌晨2点和活动结束前的几个小时。无线端的兴起打破了地理、时间的限制，每时每刻都可能产生成交的爆发点，这时候商家CRM触达方式就成了决定胜负的关键之一，而分享将会是消费者获取信息的主要渠道。在双十一当天，平台每个小时甚至每十分钟都会在PC端和手淘设置刺激点。例如，首页的红包雨，与晚会的互动都是促成成交的玩法。
除了丰富的玩法外，更多的特色栏目也开始加入无线阵地，热门的淘抢购、有好货、淘宝头条等频道在双十一当天都会有新的玩法。对商家而言，以往的双十一可能更多的是思考怎样去会场里拼抢一个更好的坑位。但是今年商品会有更多不同的渠道去触达消费者，流量入口更加多元化、碎片化、精准化。这种情况下，商家的运营能力将经受极大的挑战和历练。
不赛马比个性
今年双十一，平台会把个性化做到极致。举例来说，在有好货栏目，每个人看到的入口都是不一样的，消费者如果平时经常买羽绒服，那么看到的入口图就会是羽绒服，这是针对不同人群个性化出现的。因此，以往商家可能会为这个入口准备一张图片素材，今年就需要针对不同人群准备多达10~20版的素材。
在往年的双十一，决定整个会场和楼层坑位的是商家基于赛马机制的表现，这就有可能出现表现稍逊的商家无法拥有好的位置进而影响影响下一步的成交。然而今年，天猫对整个会场、楼层、海景房都有了一次全面的创新，会场将对消费者进行个性化的展现。这对于很多腰部商家来说会有更多的机会，进入店铺的流量也更加精准。在进入店铺的每一个流量都经过长时间数据验证的前提下，成交的转化率也会非常高。
八大特色纵横玩法贯穿行业
围绕三大关键词，2021年的双十一有八大特色玩法。除了必抢、清单等今年新推出的玩法之外，平台在预售、购物券等传统玩法上也有了创新。
预售。与往年不同的是，今年的预售会有订金膨胀的玩法。举个例子，消费者在预购的时候支付5元定金，在最后付尾款的时候这个5元就可能变成50元。这种玩法可以在预热期创造利益点，提前把消费者的需求锁定，进而促成活动当天的成交。今年天猫会统一采用这种玩法，细化到每个行业上会有膨胀的倍数上的差异。
天猫购物券。与以往面额较小的支付宝红包相比，今年的天猫购物券面额更大，让消费者有更强烈的感知。天猫购物券会在预热期通过互动的方式发放给消费者，在整个天猫平台都可以有门槛的使用。这对于商家拉升自己的客单价会有很大的帮助。
必抢和清单。这是今年双十一主会场新增的两个栏目，与天猫主会场平行。其中，必抢栏目会通过数据化运营个性化展示。围绕买家的购物习惯、浏览习惯，通过大数据演算的方式，以个性化的方式去展现商品。清单则是由小二运营的，会以官方清单、明星清单、达人清单等不同的维度，给消费者提供导购，替代了以往会场特惠的推荐方式。
除了以上四种横向的玩法外，还有四种玩法适用于某些行业。针对电器、珠宝等高客单价商品，消费者可以享受分期免息，阿里集团会对其中产生的利息买单。对于10月13日之前没有发布过的新品和进口商品，本次双十一特别设置了新品首发会场和全球好货会场，提供给这部分商品作展示。
此外，品牌巡礼、搜索红包、互动城、晚会等今年新出现的玩法将会适用于很多相关的行业和品牌。这些玩法体现了整个阿里集团在媒体方面的投入，包括红包、补贴、线下线上所有的广告，各种资源跟去年相比也会成倍的增长。
Tips：前情回顾
多大的盘子：
2009年 0.52亿元
2010年 9.36亿元
2011年52亿元
2012年191亿元
2013年350亿元
2021年571亿元
多快的速度：
2021年11月11日，1分钟交易额突破一亿
2分钟突破10亿，38分钟突破100亿www.zhufu3.com
7:17分突破200亿，12：58分突破350亿
21:12分宣布突破500亿
多猛的势头：
双十一全天的移动端成交数字定格在243亿。这一数字是去年双十一53.5亿的4.5倍，占到总成交量的40%以上。而在往年，这一数据只占到20%左右。
多富的土豪：
去年双十一交易额排名前十的分别是：广东、浙江、江苏、上海、山东、四川、北京、湖北、湖南、河南。
多少“歪果仁”：
截至去年11月12日零点，全球有217个国家和地区实现订单成交。其中，占据成交额前十位的国家和地区分别是：中国香港、俄罗斯、美国、中国台湾、澳大利亚、新加坡、加拿大、澳门、巴西、西班牙。
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